Informativa sulla privacy di uptv.it
Informazioni sul trattamento dei dati personali, sulle finalità e sui diritti degli utenti di uptv.it.
1. Titolare e contatti
Il riferimento per il trattamento dei dati raccolti attraverso il sito è uptv.it, con indirizzo in Via del Babuino 133, 00187 Roma (RM), Italia. Per domande sulla protezione dei dati puoi scrivere a info@uptv.it o contattarci su WhatsApp al numero +447411284928.
2. Normativa di riferimento
Il trattamento dei dati è soggetto al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per gli utenti in Italia rilevano inoltre il d.lgs. 196/2003, come modificato, e le altre disposizioni applicabili alla protezione dei dati personali. I diritti previsti dalla normativa restano impregiudicati.
3. Dati personali trattati
I dati richiesti dipendono dall’interazione con uptv.it e dal servizio scelto:
- Dati identificativi: nome, cognome e indirizzo quando necessari alla gestione dell’ordine o alla fatturazione.
- Dati di contatto: indirizzo email e numero di telefono utilizzato per le comunicazioni.
- Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA e altri dati necessari quando viene richiesta una fattura.
- Dati di pagamento: le informazioni sono gestite dal fornitore di pagamento utilizzato. Le modalità di trattamento dipendono dal metodo scelto e dalla sua informativa.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, browser e informazioni sull’utilizzo del sito, secondo le modalità descritte nella nostra Informativa sui cookie.
4. Finalità del trattamento
I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestire l’ordine e attivare l’abbonamento IPTV richiesto.
- Fornire assistenza tecnica e rispondere alle domande.
- Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili applicabili.
- Inviare comunicazioni di servizio relative ad accessi, scadenze o problemi tecnici.
- Valutare il funzionamento del sito mediante statistiche, nei limiti delle impostazioni e delle basi giuridiche applicabili.
- Inviare comunicazioni commerciali quando sia stato prestato il consenso richiesto, revocabile in qualsiasi momento.
5. Basi giuridiche
Le basi giuridiche dipendono dalla finalità del trattamento:
- Esecuzione del contratto: per gestire l’ordine e il servizio richiesto.
- Obblighi di legge: per la fatturazione e la conservazione dei documenti obbligatori.
- Consenso: per le comunicazioni promozionali e i cookie che lo richiedono.
- Legittimo interesse: per la sicurezza e la prevenzione degli abusi, ove applicabile e nel rispetto dei diritti degli interessati.
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge applicabili. Per conoscere i tempi relativi a una specifica categoria di dati, contattaci ai recapiti indicati. La revoca del consenso interrompe i trattamenti fondati su di esso, salvo altre basi giuridiche applicabili.
7. Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati ai fornitori necessari alla gestione del servizio, come hosting, pagamenti e assistenza, e alle autorità quando richiesto dalla legge. I ruoli e gli obblighi dei fornitori dipendono dal trattamento effettivamente svolto.
I servizi di terze parti possono comportare trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo. Per informazioni sui fornitori e sulle garanzie applicabili puoi contattarci.
8. Diritti sui dati personali
Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere informazioni sul trattamento e una copia dei dati personali.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: chiedere l’eliminazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti.
- Opposizione: opporti al trattamento nei casi previsti dalla legge.
- Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune, quando applicabile.
- Revoca del consenso: revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati lecitamente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@uptv.it indicando la richiesta. Ulteriori informazioni identificative saranno richieste solo quando necessarie a verificare la tua identità.
9. Reclami all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento violi i tuoi diritti, puoi rivolgerti all’autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali, tramite le indicazioni disponibili sul sito www.garanteprivacy.it.
10. Sicurezza dei dati
Le misure di sicurezza devono essere adeguate ai rischi dei trattamenti e dei servizi utilizzati. Per informazioni sulle modalità di protezione dei tuoi dati, contatta uptv.it.
11. Aggiornamenti dell’informativa
L’informativa può essere aggiornata per riflettere variazioni dei servizi o della normativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti attraverso canali appropriati.